AI應用新趨勢:台灣民眾每天用AI翻倍,旅遊、理財成熱門

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AI已成日常!每日使用率翻漲,台灣人離不開貼身外腦

生成式AI的普及速度超乎想像,從旅遊行程規劃到會議紀錄整理,甚至將零碎想法轉化為提案架構,AI正以前所未有的方式滲透我們的生活與工作。戰國策傳播集團旗下大社會調查中心最新發布的調查顯示,台灣民眾對AI的依賴度顯著提升,每週使用AI的比例已突破八成,更有近半數使用者「天天開AI」,相較去年,每日使用AI的族群更是成長了兩倍,顯示AI已成為不可或缺的數位習慣。

2026年台灣民眾AI使用頻率調查數據
2026年民眾使用AI的頻率明顯提升,每日使用比例大幅成長,反映生成式AI正快速融入日常生活與工作情境。

AI工具大洗牌?ChatGPT仍稱霸,Gemini、Claude成長勢不可擋

在眾多AI工具中,ChatGPT依然以超過七成的市佔率穩居龍頭。然而,市場競爭也日益激烈,Gemini在過去一年展現了驚人的成長幅度,緊追在後。而強調深度搜尋能力的Claude,也同樣吸引了眾多使用者,成長動能強勁。這顯示使用者已不再滿足於單一工具,而是會根據不同的任務需求,選擇最適合自己的AI助手,AI工具的百家爭鳴時代已然來臨。

台灣民眾常用AI工具調查結果
ChatGPT穩坐主流,Gemini與Claude雙雙展現強勁成長動能,成為大眾青睞的新選擇。

旅遊、學習、購物成最夯生活應用,投資理財也跟上

AI早已深入台灣民眾的柴米油鹽。超過七成的受訪者已將AI視為隨身數位助理,其中「規劃旅遊行程」最受歡迎,一鍵就能搞定行程與景點推薦。緊隨其後的是「新知學習」與「購物建議」,AI能協助整理文章重點、比較商品規格,讓生活瑣事變得更加有效率。更值得注意的是,隨著AI技術成熟與使用者信任度提升,即使是「財務投資」這類高風險領域,AI的應用比例也呈現顯著攀升,展現了AI在個人決策上的廣泛影響力。

台灣民眾AI生活應用情境
旅遊、學習與購物穩居三大生活應用;隨著信任度提升,財務投資的使用率也有著顯著提升。

職場AI大解密:搜尋、摘要、做簡報成必備技能

AI的影響力早已超越個人生活,深入產學應用場域。在職場上,多數人習慣利用AI進行「搜尋與整理資訊」,其次則是「長文件摘要」、「公務文書撰寫」與「簡報企劃」,有效節省了繁瑣的前置作業時間。有趣的是,不同職務層級的使用習慣也有所差異。基層員工多將AI用於例行文書與資料查找,而中高階主管則有超過四成的比例偏好用來製作簡報企劃與掌握業界動態。從基礎行政支援到深度策略思考,AI已全面融入各式辦公日常。

台灣職場AI應用情境
職場應用仍以搜尋、整理與摘要等前置任務為大宗,反映出 AI 現階段主要被用來縮短資訊處理流程、加速辦公準備。

在意答案準度,但版本選擇卻讓多數人霧煞煞

面對市面上琳瑯滿目的AI工具,使用者最看重「操作便利性」與「產出效率」。而在追求效率的同時,「回答品質」與「推理能力」更是關鍵,希望能有效避開AI的錯誤或「幻覺」。調查發現,高達半數的受訪者重視答案的準確性,但僅不到三成的人會主動確認AI模型版本。進一步分析,在工作上需要深度應用或學術研究的族群,則有較高比例會主動確認模型版本,這顯示當面臨較嚴謹的使用情境時,使用者會更謹慎地檢視工具的適配性,以確保AI能發揮最大效益。

這代表什麼?

這份調查為台灣AI應用發展提供了清晰的藍圖。AI不再是遙不可及的科技,而是已深入民眾日常與職場的實用工具。特別是「每日使用率翻倍」和「旅遊、理財等生活應用」的顯著成長,不僅說明AI的易用性與價值已獲得廣泛認可,更預示著未來個人生產力與決策效率將迎來新的提升。然而,對於「答案準確性」的重視與「模型版本」認知的落差,也提醒了AI教育與推廣的方向,如何在享受AI便利的同時,也能培養使用者辨別資訊真偽、善用工具的能力,將是未來的重要課題。

重點整理

  • 台灣AI使用習慣大躍進:近半數人「天天用AI」,每日使用比例年增兩倍。
  • ChatGPT仍穩居龍頭,Gemini與Claude成長勢頭強勁。
  • 最夯應用:旅遊行程規劃、新知學習、購物建議。
  • 職場主力:資訊搜尋、摘要、簡報製作,各職級用法有別。
  • 使用者重視AI的「回答品質」與「推理能力」,但對模型版本了解較少。

常見問題 (FAQ)

Q1:台灣民眾使用AI的頻率有明顯提升嗎?
是的,調查顯示近半數受訪者每天使用AI,每日使用比例較去年成長了兩倍,每週使用者也突破八成。
Q2:哪些AI工具目前在台灣最受歡迎?
ChatGPT仍是主流,但Gemini和Claude展現出強勁的成長動能。
Q3:民眾最常將AI應用在哪些方面?
在生活方面,最熱門的應用是旅遊行程規劃、新知學習和購物建議;在職場方面,則多用於資訊搜尋、摘要整理和簡報製作。


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