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台灣 5G 開台即將在六月屆滿一周年，愛立信發布截至目前全球最大規模的 5G 消費者研究―《成就更好5G的5大關鍵》 (Five Ways to a Better 5G) 報告，調查台灣、美國、中國、韓國等全球26個市場。

愛立信在商用 5G 的領先地位與技術發展享譽全球，獲得國際研究暨顧問機構 Frost & Sullivan 與 Gartner 雙重肯定，獲評為2020全球5G網路基礎建設市場領導者，及 2021年5G網路基礎建設魔力象限領導者。

儘管疫情帶來了不確定性，2020年5G網路及5G裝置導入新功能的步調已經加快。愛立信預估2026年全球將有十分之四的行動用戶使用5G。2020年最新一期《愛立信行動趨勢報告》納入前述趨勢預測，顯示目前5G用戶及人口覆蓋率的增長證明了5G比任何一代行動網路部署速度更快。

5G 技術推動台灣與各國邁入全新行動通訊時代，也為環境與社會的永續發展帶來新的可能。根據愛立信最新 2019 永續發展暨企業責任報告，愛立信減少自身活動碳排並降低無線系統耗能，承諾協助達成全球1.5℃溫控目標。同時愛立信將朝 2022 年前實現 5G 效能超過 10 倍、2030年前達成自身營運碳中和的目標邁進。報告也點出網路連結的重要性，而愛立信自2015年以來推動「攜手同窗」計畫，已協助 1.15 億人連結網路，並透過邁入第 20 年的「愛立信災區支援計劃」提供通訊支援，讓人們持續保持連結。