Google 解密系列 – 解密不實資訊

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Google 解密系列 – 解密不實資訊

Google 台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻與 MyGoPen 站長葉子揚一同解密不實資訊,教導大眾善用查核工具打擊假消息

Google 打擊不實資訊的立場與策略

  • Google的使命:Google 存在目的是為了「匯整全球資訊,供大眾使用,使人人受惠」,透過產品與服務提供大眾具幫助且實用的資訊,而不實資訊可能讓使用者判斷誤解,甚至造成大眾傷害並影響社會秩序,因此不實資訊的存在違背 Google 的理念與使命。

  • Google 打擊不實資訊的三大策略

    • 提升產品與服務:為提供使用者更實用與正確的資料,Google 除了針對 Google 搜尋、Google 新聞和 YouTube 訂立政策規範,也會依據跳出率、使用者查看網站時間長短、網站公信力等指標來優化演算法,提高優質內容能見度。

    • 讓使用者成為守門員:為強化大眾的媒體識讀能力, Google 運用 Google for Education 等多元資源與台灣展翅協會舉辦「兒少上網安全及防制網路兒少性剝削教師研習」、「數位公民與安全課程」等線上系列課程,將 Google 數位公民課程融入學校課程中,從小培養數位公民素養。

    • 強化與生態系統合作:Google 與事實查核單位、新聞從業人員合作,推出「 Google 新聞倡議計畫」計畫,支援高品質新聞媒體,致力提升新聞品質;另也成立「Google 新聞實驗室」邀請世界各地的學者、媒體工作者參與事實查核工作坊,定期舉辦高峰會與各界交流,提高記者跟事實查核記者的工作效率,一起努力遏止不實資訊。

 

Google 持續投入資源推動全齡化數位素養

  • 加強兒少網路安全知識:為了加強兒少自我保護的觀念,並增進家長、老師對孩子上網行為的了解,Google 持續與展翅協會合作,共同開設線上課程,幫助教師推廣正確的觀念,協助推動數位公民課程融入校園數位素養課程中。

  • 提升成年人媒體識讀能力:Google 與「台灣事實查核中心」與「社會大學全國促進會」一同培育教育志工,並透過工作坊、編製教材將媒體素養帶入社區大學教育中,提升成年人判讀網路資訊能力。

  • 建立長者數位素養觀念:為增進銀髮族數位素養,Google 在「假新聞清潔劑」的協助下培訓數位素養教育志工,並透過長輩常參與的社區課程、娛樂活動中,幫助他們建立數位素養、訊息查證的觀念。

 

自由運用 Google 平台與工具執行事實查核

  • Fact Check Explorer:針對時事議題新聞與資訊,使用者可利用 Fact Check Explorer 輸入相關訊息查驗已被查證的資訊,簡易驗證時事議題的真確性。

  • Google 圖片搜尋:針對需查證圖片或影片截圖選以 Google 圖片搜尋「反向查證」,即可查看也同樣運用此圖片的相關網站與圖片使用情況 。

  • Google 地圖街景功能:若在影音資訊中出現地理位置資訊,可藉由 Google 地圖中的街景功能,與 Google 街景圖片比對影音畫面細節,藉此查證地理位置資訊的正確性

  • AI 圖片查核工具「Source, powered by Storyful 」:透過 Google AI 技術,「Source, powered by Storyful 」可辨識遭竄改的假圖片或照片,使用者可立即存取圖片公開記錄,以便排序、分析圖片及掌握其出處,包括任何操弄記錄,並偵測、翻譯圖片中的文字。

  • Google 新聞:若使用者無法確證網路上的新聞時, Google 新聞可以協助判別查看的資訊是否為具有公信度的媒體報導。

  • 事實查核標籤(fact check mark up tool):查核標籤讓事實查核單位如台灣事實查核中心、MyGoPen 等組織將查核結果加在 Google 新聞上,Google 搜尋頁面下方會以「事實」、「錯誤」、「模糊」等用語表示查核消息的正確與否

 

除了運用 Google 工具,使用者也可透過以下方式判別訊息

  • 仔細檢查網域名稱:部分網站為增加可信度也會用與官方媒體相似的網站名稱,讓使用者誤以為是可信任的資訊。如果不確定是否為認證的媒體網站,使用者可至搜尋引擎輸入官方媒體的名稱,找到正確的媒體網站入口以確認新聞來源的正確性。

  • 確認影片基本資訊:在 YouTube 上觀看影片時,使用者可查看該頻道的簡介、頻道內容、訂閱數多寡、是否通過驗證,以及其他社群頻道與官方網站的連結,以判斷是否為可信任的頻道來源。

  • 搜尋文章中的引用資料:為了吸引讀者點閱,假消息標題通常比較聳動。如果在網路上找不到任何與文章相關的可信資訊,例如文章中引用的人名或組織,就很有可能是為了假消息而編造的。

Google 台灣官方部落格官方網站連結

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Samsung Galaxy A21s規格表

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