區塊證科技「阿金 AI」登場！為電動車充電站打造營運決策大腦
充電站營運困境：為何「越蓋越賠」？
台灣電動車市場蓬勃發展，充電樁數量快速增加，但充電站營運商普遍面臨「越蓋越賠」的財務壓力。除了設備折舊與日常管理，還得應付政府的「在席攝影」政策要求，以及大型科技廠對於資安整合的嚴格規範。為了解決這些痛點，區塊證科技推出全台首款專為充電場域打造的 AI 營運決策系統——「阿金 AI（Gefjon）」，旨在將充電站從單純的硬體佈建，轉變為能做出智慧營運判斷、提升獲利能力的能源資產。
阿金 AI 核心能力：從客服到資安全面進化
區塊證科技整合旗下 Aktzin 平台近 800 支充電槍的營運經驗，透過「阿金 AI」注入營運判斷力。此系統以「私有雲架構」與「AI 管理賦能」為核心，全面對應法規介接、資安防禦與長期虧損等充電營運商最關切的難題。阿金 AI 整合了 AI 營運智慧輔助、AI 客服分流，以及跨品牌漫遊生態系，讓場站端能同時處理營運決策、客服支援及車廠紅利導流。這項技術不僅能解決業者面臨的營運卡關、客服成本高昂、使用場景受限等問題，更能為充電站創造新的商機。
解決充電站營運痛點：
充電站看似無人商機，但背後卻藏著繁瑣的營運細節，常讓業者陷入困境：
- 營運決策困難： 業者難以全面掌握場站狀態、營收變化與競爭對手動態，導致營運決策失準。
- 客服成本驚人： 無人站點突發狀況多，真人客服開銷高昂，微薄的售電利潤常被客訴吞噬。
- 法規介接挑戰： 配合停車場「在席攝影」政策，需即時串接影像資料，對中小型場站而言是沉重負擔。
- 營運場景受限： 傳統充電管理軟體多半適用單一場景，難以跨足不同類型的充電營運。
阿金 AI 的五大核心能力
區塊證科技董事長張中一強調，「阿金 AI」是基於實際營運經驗所打造，而非閉門造車。它具備五大核心能力，有效解決上述痛點：
- 營運輔助大腦： 提供快速、直觀的營運狀態分析與策略建議。
- 全自動法規對接： 自動將場站現有攝影鏡頭與公部門規範對齊，省去百萬開發費用。
- 私有雲安全運行： 資料儲存於客戶端私有雲，確保充電大廠的數據主權與資安。
- AI 客服分流： 自動處理 75% 的常見進線問題，大幅降低委外客服成本。
- 打通車廠漫遊生態： 整合跨品牌漫遊協議，讓車主能在家門口或社區利用購車贈送的充電里程。
落地實績與未來佈局
「阿金 AI」的技術已在企業廠區、商業場站及社區成功落地，展現顯著成效，例如：企業廠區充電站的智慧化管理、加州能源集團旗下場站營收成長 8 倍，以及閒置場站的營收翻升。區塊證科技更積極佈局台電需量交易與防災微電網，計畫在年底前參與台電需量反應市場，並朝虛擬電廠（VPP）的目標邁進。
這代表什麼？
「阿金 AI」的推出，不僅是技術的革新，更是對台灣電動車充電產業生態的一大推動。它解決了長期以來充電站營運商面臨的營運效率、成本與資安難題，同時也開創了新的獲利模式，例如整合車廠漫遊紅利。這意味著未來充電站不再只是單純的充電服務提供者，更有機會轉型為智慧能源管理節點，為用戶和營運商帶來更大的價值。對於消費者而言，這代表著更便利、更經濟的充電體驗，甚至能將購車優惠的充電里程「搬回家」。
常見問題
- Q1：什麼是「阿金 AI」？
- 「阿金 AI（Gefjon）」是區塊證科技推出，專為電動車充電場域設計的 AI 營運決策系統，旨在提升充電站的營運效率與獲利能力。
- Q2：「阿金 AI」如何解決充電站的虧損問題？
- 透過 AI 輔助營運決策、自動化客服分流、以及最佳化車廠漫遊合作，降低營運成本並開拓新的收入來源。
- Q3：「阿金 AI」在資安方面有什麼優勢？
- 「阿金 AI」採用私有雲架構，能將數據儲存在客戶端，確保大型企業客戶的數據主權與資安合規性。
- Q4：非技術背景的業者也能輕鬆導入嗎？
- 是的，系統設計注重使用者友善性，並提供全自動化的法規對接與營運輔助，降低導入門檻。
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